Verzendbeleid

VERZENDING EN RETOURNEREN

VERZENDBESTEMMINGEN

TurkStyleShop verzendt bestellingen wereldwijd. Onze Europese verzendbestemmingen omvatten Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje en Zweden.

Wij verzenden ook naar beschikbare bestemmingen in het Midden-Oosten. De landen waarnaar op dat moment levering mogelijk is, worden tijdens het afrekenen weergegeven.

VERZENDKOSTEN

  • Nederland – Standaardverzending: € 5,00 — Gratis bij bestellingen vanaf € 59,95

  • België – Standaardverzending: € 6,95 — Gratis bij bestellingen vanaf € 75

  • Duitsland – Standaardverzending: € 6,75 — Gratis bij bestellingen vanaf € 59,95

  • Frankrijk – Standaardverzending: € 7,50 — Gratis bij bestellingen vanaf € 75

  • Oostenrijk – Standaardverzending: € 6,95 — Gratis bij bestellingen vanaf € 75

  • Midden-Oosten – Standaardverzending: € 9,95

Eventuele invoerrechten, belastingen en douanekosten voor leveringen buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten.

LEVERTIJDEN

De verwachte levertijd wordt op iedere productpagina vermeld. Wij doen altijd ons best om uw bestelling zo snel mogelijk voor te bereiden en te verzenden.

Verwachte levertijden:

  • Nederland: 1–2 werkdagen na verzending

  • Overige Europese bestemmingen: 3–9 werkdagen na verzending

  • Midden-Oosten en overige internationale bestemmingen: de levertijd kan per bestemming en afhankelijk van de douaneprocedure verschillen

Voor gepersonaliseerde producten, maatwerkproducten en bepaalde speciale collecties kan de productie- en levertijd langer zijn dan 7–9 werkdagen. De toepasselijke verwachte levertijd wordt in de productbeschrijving vermeld.

RETOURNEREN

U kunt binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling een retour aanmelden. Neem vóór het terugsturen contact met ons op via info@turkstyleshop.com, zodat wij u de juiste retourinstructies kunnen toesturen.

Geretourneerde producten moeten:

  • Ongedragen en ongebruikt zijn; een redelijke beoordeling of het passen van het product is toegestaan

  • Onbeschadigd zijn en geen krassen of gebruikssporen vertonen

  • Voor zover redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd

  • Alle meegeleverde gebruiksaanwijzingen en certificaten bevatten

  • Alle oorspronkelijke labels, stickers en accessoires bevatten

  • Binnen de geldende retourtermijn worden teruggestuurd

Producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt, gegraveerd of gepersonaliseerd, kunnen normaal gesproken niet worden geretourneerd, tenzij ze beschadigd of gebrekkig zijn of door ons verkeerd zijn gemaakt.

Als u een product retourneert omdat u van gedachten bent veranderd of gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zijn de directe retourkosten voor uw rekening. Heeft u door een fout van TurkStyleShop een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product ontvangen? Dan vergoeden wij de redelijke retourkosten.

Retouradres:

TurkStyleShop / by LYDIAN
Van der Pekstraat 61 HS
1031 CS Amsterdam
Nederland

Raadpleeg voor volledige informatie over retourneren, uitzonderingen en terugbetalingen ons Retour- en terugbetalingsbeleid of neem contact met ons op via info@turkstyleshop.com.